Tibbers kundetilfredshet falt kraftig etter nye faktureringsrutiner
- Det at kundene måtte forskuddsbetale et estimert forbruk har gitt store utslag.
I en ny utgave kundetilfredsundersøkelsen for strømselskapene i Norge, kårer EPSI Norge Gudbrandsdalen Energi som årets vinner for forbrukermarkedet og Entelios som vinneren i bedriftsmarkedet. De scorer henholdsvis 75,0 og 63,7 poeng på analyseselskapets undersøkelse. Bransjesnittet ligger på henholdsvis 67,2 og 62,4 prosent.
Allerede abonnent?Logg inn her
Les hele artikkelen
Få tilgang i 21 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.
Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:
- Adgang til alle låste artikler
- Motta våre daglige nyhetsbrev
- Full tilgang i vår app
Få ubegrenset tilgang til EnergiWatch for 1360 kr per kvartal
Start abonnementet ditt herFå ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger
Start en gratis prøveperiode for bedriften i dagRelaterte artikler:
Gudbransdal Energi: – Vi er litt bekymret for vinteren
For abonnenter
.jpg)
.png)
