Tibbers kundetilfredshet falt kraftig etter nye faktureringsrutiner

- Det at kundene måtte forskuddsbetale et estimert forbruk har gitt store utslag.
MISTER FØRSTEPLASS: Tibber faller til andre plass på EPSI Norge sin kundetilfredsundersøkelse. Gudbrandsdal Energi tar førsteplassen. | Foto: Anders Lie Brenna
MISTER FØRSTEPLASS: Tibber faller til andre plass på EPSI Norge sin kundetilfredsundersøkelse. Gudbrandsdal Energi tar førsteplassen. | Foto: Anders Lie Brenna

I en ny utgave kundetilfredsundersøkelsen for strømselskapene i Norge, kårer EPSI Norge Gudbrandsdalen Energi som årets vinner for forbrukermarkedet og Entelios som vinneren i bedriftsmarkedet. De scorer henholdsvis 75,0 og 63,7 poeng på analyseselskapets undersøkelse. Bransjesnittet ligger på henholdsvis 67,2 og 62,4 prosent.

Allerede abonnent?Logg inn her

Les hele artikkelen

Få tilgang i 14 dager gratis. Det krever ikke kredittkort, og det vil ikke gå over til et betalt abonnement etter endt prøveperiode.

Dette er inkludert i ditt prøveabonnement:

  • Adgang til alle låste artikler
  • Motta våre daglige nyhetsbrev
  • Full tilgang i vår app
  • Må inneholde minst 8 tegn, og inkludere tre av: Store bokstaver, små bokstaver, tall, symboler
    Skal inneholde minst 2 tegn
    Skal inneholde minst 2 tegn

    Få ubegrenset tilgang til EnergiWatch for 1720 kr per kvartal

    Start abonnementet ditt her

    Få ubegrenset tilgang for deg og dine kolleger

    Start en gratis prøveperiode for bedriften i dag

    Del artikkel

    Meld deg på vårt nyhetsbrev

    Vær i forkant av utviklingen. Få informasjon om det siste fra bransjen med vårt nyhetsbrev.

    Vilkår for nyhetsbrev

    Forsiden akkurat nå

    Les også